Отсрочка платежа по кредиту в промсвязьбанке. Кредитные каникулы в промсвязьбанке

Добрый день!
Я являюсь зарплатным клиентом Промсвязьбанка на протяжении более 10 лет. В 2013 году банком мне был одобрен кредит на 5 лет под минимальный процент 15,5%. Я порадовалась и взяла, тем более, что доп. услугу - страхование жизни - мне оформлять не пришлось

Через год, в 2014 году, банк сообщает, что мне предоставляется такая замечательная услуга, как «Кредитные каникулы». Услуга предоставляется не бесплатно, за её использование с вас возьмут комиссию в 15% от размера ежемесячного платежа, но не менее 2000 рублей (с меня взяли 2230 рублей) и 2 месяца не нужно будет платить по кредиту, просто эти месяцы передвинутся.

Поначалу пользоваться я ей не планировала, т.к. в своей платежеспособностия не сомневалась, а потом повелась - надо попробовать, раз так навязчиво предлагают! Меня все устроило: и комиссия в 2230 рублей, и сдвиг платежа, и даже то, что сумма ежемесячного платежа увеличилась на 298 рубля (ведь меня убедили, что таким образом сумма за 2 каникулярных месяца раскидалась на все оставшиеся платежи по кредиту). Таким образом, данная услуга обошлась мне в 2230 рублей за подключение плюс 14000 рублей переплата по каждому оставшемуся месяцу!

Еще через год, в 2015 году банк в очередной раз сообщает, что мне доступна услуга «Кредитные каникулы». И опять я не насторожилась - повелась в очередной раз. На этот раз данная услуга обошлась мне все в те же 2230 рублей за подключение плюс 11 350 рублей переплата по кредиту (сумма ежемесячного платежа еще увеличилась на 307 рублей).

А теперь самое интересное! У меня сейчас есть возможность полностью досрочно погасить этот кредит, и я собиралась в ближайший платеж это сделать, подготовила сумму для погашения долга, согласно графика платежей, а мне менеджер в Промсвязьбанке сообщает, что этой суммы недостаточно, что я должна помимо суммы долга еще погасить 20315 рублей по процентам за пользование услугой «Кредитные каникулы»! Я была в таком недоумении: неужели я мало заплатила за эту услугу? Никаких заявлений и доп. соглашений за такое пользование я в банке не подписывала!

Вернувшись домой, я подняла все первичные документы по своему кредиту и обнаружила, что при оформлении отсрочки банк дважды (я же аж 2 раза пользовалась такой замечательной услугой) добавлял мне суммы каникулярных месяцев в расчет по уплате процентов за пользование кредитом, а совсем не за услугу «Кредитные каникулы»! Тогда за какую же услугу они хотят взять с меня плюсом 20315 рублей, ведь по договору в день платежа я могу внести весь остаток задолженности согласно графика погашения кредита? Получается, не имея перед глазами первоначального кредитного договора даже и не догадаешься, каким образом они там всё завуалировали!?

Свои обязательства перед банком я выполняю без нарушений и очень прошу у Промсвязьбанка: разберитесь с моей ситуацией, а также ответьте - почему дважды при навязывании этой «услуги» менеджером банка была умышленно сокрыта истинная её стоимость? Зная всё это заранее, я бы категорически отказалась от подобного предложения. Неужели положение банка таково, что приходится говорить полуправду? Обидно, потому что в остальном банк вполне приличный, нравится и обслуживание, и работа с клиентами.

Однако всем рекомендую - не связывайтесь с «Кредитными каникулами», а то получится, что после такой «медвежьей» услуги любой микрозайм окажется сказкой! На сегодняшний день на имя управляющего ДО «Герцена» Ов-кова Д.В. я написала заявление о возмещении мне суммы в 20315 рублей при досрочном погашении мной кредита - терпеливо жду ответа.

Получение кредита в банке – довольно распространенная процедура, которая очень актуальна во время финансового кризиса. Многие физические лица спешат использовать возможность и взять деньги в долг под проценты. Но при этом люди не всегда соизмеряют собственные расходы с доходами, не задумываются о критических денежных ситуациях. Процент граждан, которые используют услугу « » с каждым годом увеличивается. Это предоставление банком полной или частичной отсрочки по кредиту заемщику. Не стоит думать, что по обычному запросу руководство банка сразу же предоставить своеобразный «отпуск». Для того, чтобы воспользоваться этой услугой, потребуется привести веские аргументы в пользу своей временной неплатежеспособности.

Пока платить не нужно!

Банковские организации стараются лояльно относиться к заемщикам, которые вынужденно не могут выплачивать долг с процентами по веским причинам. Рейтинг любой финансовой компании существенно повышает возможность использования кредитных каникул.

Это понятие подразумевает способ реструктуризации кредита. Обычно банки предоставляются отсрочку на один-три месяца. Если заемщик брал ипотечный заем, сроки значительно увеличиваются. Но естественно, эти «выпавшие» месяцы никуда не деваются. При переоформлении договора сроки погашения увеличиваются.

Общепризнанными методами реализации кредитных каникул являются:

• Отсрочка полного платежа по займу. При выборе этого варианта клиент на установленное банком время совсем перестает вносить ежемесячную оплату. Но при восстановлении платежеспособности ему будет выдан новый график погашения, по которому ежемесячный платеж будет увеличен на сумму начисленных за этот период процентов.
• Отсрочка погашения основного долга по кредиту. Это означает, что на определенный промежуток времени заемщик может не выплачивать основной долг. Банк потребует от него только проценты каждый месяц. В итоге финансовая организация увеличит сроки кредитования. Кстати, подобный вариант не является оптимальным, ведь при выплате займа проценты составляют его огромную часть.

Клиент не может самостоятельно выбрать вариант услуги. Он должен положиться на «милость» банка. Серьезные организации идут навстречу заемщикам, из-за того, что доводить дело до суда им совершенно не выгодно.

Разные банки – разные условия

Входит в число крупнейших российских финансовых организаций по объему активов. Давно и успешно он предлагает денежную поддержку физическим лицам на разных условиях. Кредитные каникулы в Промсвязьбанке оформляются только при условии, что договор был составлен и подписан позднее пятого сентября 2011 года. До этого момента подобная услуга не действовала.

В указанной организации можно воспользоваться двумя видами отсрочки – полной и погашения основного долга. В первом случае вообще не нужно вносить оплату, а во втором – получатель средств платит лишь начисленные проценты. Каникулы предоставляются на максимальный срок до двух месяцев. Во многом выбор метода зависит от серьезности причин, по которым заемщик подает заявление на кредитные каникулы. В Промсвязьбанке воспользоваться услугой могут только граждане, которые:

• Не имеют просроченных задолженностей в других компаниях.
• Уже внесли не менее шести ежемесячных платежей без задержек.
• Должны гасить кредит дольше трех месяцев.
• Не подавали подобных заявок на протяжении года.

Получается, что клиент Промсвязьбанка может ежегодно оформлять каникулы при выполнении этих условий, если руководством будет принято положительное решение. Сотрудники этой организации всегда предупреждают клиентов о необходимости заблаговременно сообщить о невозможности выплачивать долг, чтобы не портить кредитную историю просрочками и штрафными санкциями.

Для клиентов Промсвязьбанка двухмесячный перерыв в выплатах может стать настоящим спасением. Чтобы воспользоваться услугой «кредитные каникулы», следует обратиться с заявлением в одно из отделений и предоставить документ, подтверждающие неплатежеспособность. Причин может быть множество – болезнь, утрата источника доходов, рождение ребенка (особенно в многодетной семье), потеря кормильца, необходимость оплачивать лечение близким родственникам. Главное, чтобы были справки, потверждающие одну из указанных ситуаций. Для оформления отсрочки по платежам можно написать заявление и отправить его через интернет-банк. Но надежнее будет лично посетить филиал, где ранее оформлялся заем.

Стоимость кредитных каникул от Промсвязьбанка составляет десять процентов от суммы ежемесячной выплаты, но не менее одной тысячи рублей.

Неприятность в виде просрочки очередного платежа по кредиту может случиться с каждым человеком, взявшим на себя долговые обязательства.

Промсвязьбанк идет навстречу своим клиентам и если у тех сложилось сложное финансовое положение, готов предоставить небольшую отсрочку – кредитные каникулы.

Последнее время процент граждан, которые пользуются такой отсрочкой, несколько увеличился по причине нестабильной экономической ситуации в стране.

Не стоит думать, что финансовая организация всем по первому требованию даст отсрочку и позволит не платить по кредиту.

Кредитные каникулы в Промсвязьбанке предоставляются только если у заёмщика веских аргументов, которые подтвердят его временную неплатежеспособность. Наличие официальных справок и документов в такой ситуации – необходимость.

Условия предоставления кредитных каникул

Заемщик может получить отсрочку на 2 ежемесячных платежа по ссуде (месяцы, идущие следом за днем активации этой услуги). Отправитькредит на каникулы можно, если:

1. право на такую отсрочку прописано в кредитном договоре между заемщиком и банком;
2. клиент уже внес не менее 6 платежей по кредиту;
3. все эти полгода платежи вносились без каких-либо просрочек и задержек;
4. в момент обращения в Промсвязьбанк по кредитные каникулы у клиента нет просрочек и долгов;
5. ранее долг по ссуде не был реструктурирован;
6. с момента взятия кредита и на протяжении года услуга кредитных каникул еще не была ни разу активирована.

Важный момент – оформить кредитные каникулы нельзя в день внесения ежемесячного платежа согласно графику до тех пор, пока долг не будет погашен. Поэтому советуем вам обращаться за отсрочкой в любой другой момент месяца.

Теперь речь пойдет о том, как оформить кредитные каникулы в Промсвязьбанке и что для этого нужно.

Первое и самое главное – наличие документального подтверждения финансовых проблем у заемщика. Есть финансовые организации, которые готовы просто так дать небольшую отсрочку, но эта услуга платная.

Алгоритм получения отсрочки

Все условия и правила оформления каникул указаны в кредитном договореклиента, который нужно изучить заранее. От этого будет зависеть ваш порядок действий.

Есть несколько вариантов получения кредитных каникул:

• подача заявления в офис банка;
• подключение услуги через интернет-банк PSB-Retail;
• обращение на горячую линию банка, после чего вас свяжут с консультантом.

Если по решению специалиста услуга будет активирована, то общий срок кредитования заемщика автоматически увеличивается на сумму дней отсрочки (2 месяца).

Сотрудники финансовой организации внимательно следят за своевременным погашением долгов заемщиками, поэтому если вы заблаговременно сообщите им о том, что не в состоянии внести ежемесячный платеж, вам будет предложена небольшая отсрочка.

Выигрывают обе стороны: клиент не портит кредитную историю просрочками, а банк не теряет клиента и сумму процентов, которые может с него получить при условии исправного погашения им долга в дальнейшем.

Документы для оформления

Обязательно необходимо будет собрать документы для кредитных каникул в Промсвязьбанке. Причин неплатежеспособности может быть масса: болезнь или потеря кормильца, рождение ребенка или увольнение с основного места работы.

В зависимости от этого и нужно выбирать справки: счета из больницы, копии трудовой книжки с отметками об увольнении, свидетельство о смерти и пр.

Лично посетите филиал, где и оформлялась ссуда, где предоставьте имеющийся документ и заявление. Осталось только жать решения банка, которое обычно принимается на протяжении пары дней.

По истечении этого срока клиент будет уведомлен в телефонном режиме о невозможности предоставления ему отсрочки или наоборот – о том, что решение положительное. Как правило 2 месяца – это более чем достаточный срок для решения небольших материальных проблем, так что банк может пойти на сделку вполне охотно.

Минусы взятия кредитных каникул

Несмотря на кажущуюся выгоду от каникул и простоту их оформления, у них все же есть ряд минусов, с которыми важно ознакомиться:

1. возможность отсрочки выплаты процентов и основного тела кредита предоставляется только один раз за весь срок использования кредитных денег. Если спустя некоторое время появится более серьезная причина, чтобы взять паузу – этого просто нельзя будет сделать;
2. сумма ежемесячных платежей несколько увеличивается;
3. услуга платная – примерно 10-15% от суммы ежемесячного платежа нужно будет заплатить за каникулы в Промсвязьбанке;
4. если серьёзных причин оформления услуги нет, банк скорее всего откажет.

Но в целом никаких сложностей возникнуть не должно, если следовать механизму получения отсрочки, который описан в договоре и иметь под рукой пакет документов, который подтвердит ваши слова.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке

Оформить карту

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
• Кэшбэк 1% - на все покупки;
• Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно;
• До 4 разных валют на 1 карте.

Карта от ПромсвязьБанка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 5% кэшбэка;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Карта от Хоум Кредит Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 10% кэшбэк у партнеров;
• До 7% годовых на остаток по счету;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
• Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
• Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
• Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
• До 6% годовых на остаток
• Обслуживание карты - бесплатно;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Тинькофф банка

Спрашивает Ивана

Как можно получить кредитные каникулы в «Промсвязьбанке»? Дело в том, что меня уволили. Уже прохожу собеседование на новую работу, но будет испытательный срок. Не смогу платить кредит 1-2 месяца точно.

Здравствуйте, Ивана! Кредитные каникулы в «Промсвязьбанке» может получить каждый заемщик, который вовремя обратился с возникшей финансовой проблемой. Данная услуга предполагает временную отсрочку по кредитным выплатам, которая позволит Вам разрешить свои финансовые трудности, а после вновь начать погашать кредит.

Ваше желание связаться с банком для совместного выхода из ситуации – похвально. Если Вы решите скрываться от финансового учреждения, то к добру это не приведет.

Для начала у Вас образуются просрочки по кредиту, после Вам будут поступать звонки от банковских сотрудников. Печальным окончанием ситуации станет продажа кредита банком коллекторскому агентству. Наверняка Вы слышали о способах возврата денег данными учреждениями.

Для того чтобы получить кредитные каникулы, Вам потребуется посетить отделение банка и написать соответствующее заявление. Подтверждением возникших финансовых сложностей в Вашем случае будет запись в трудовой книжке об увольнении. Вместе с сотрудником банка Вы подберете оптимальный вариант.

Ведь помимо кредитных каникул, Вам могут предложить:

временную отсрочку;
сокращение суммы ежемесячного взноса;
рефинансирование.

Хотим Вас заверить в том, что банк идет навстречу всем клиентам, которые стремятся решать финансовые трудности, а не скрываться, уходя от кредитных обязательств. Возможно «Промсвязьбанк» позволит Вам не погашать кредит в течение 2-3 месяцев, что, судя по Вашему сообщению, будет достаточно для стабилизации финансовой ситуации.

Ивана, если же банк будет настроен категорично, не расстраивайтесь. Решить вопрос Вам удастся при обращении в другое учреждение за рефинансированием.

Данная услуга предполагает упрощение обязательств по кредиту. Она часто используется кредиторами, которые утратили возможность без проблем погашать имеющиеся кредиты.

За подобной услугой Вы можете обратиться в такие банки, как:

«ВТБ-24»;
«Сбербанк»;
«Россельхозбанк»;
«Банк Москвы».

Это крупные финансовые институты страны, которые предлагают своим клиентам оптимальные условия по перекредитованию. В рамках такой программы Вы оформите новый кредит, который уйдет на погашение уже действующего.

Также банк может позволить Вам взять отсрочку по выплате долга по рефинансированию на срок от 1 до 3 месяцев (все зависит от политики учреждения).

Выбирайте удобный для Вас способ и не затягивайте с обращением в банк!

Кому может быть предоставлена отсрочка платежа Промсвязьбанк в рамках потребительского кредитования? Она рассчитана на тех заёмщиков, которые добросовестно выплачивают кредит в течение хотя бы 6-ти месяцев, и теперь надеются отдохнуть от платежей - например, в связи с поездкой за границу, ремонтом или крупной покупкой. Услуга «Кредитные каникулы» позволит клиенту банка осуществить задуманное независимо от его кредитной задолженности.

Следует отметить, что такое предложение откладывает 2 месячных платежа по потребительскому кредиту. При оформлении услуги документально срок кредитования в соглашении увеличивается на число дней отсрочки. Так, отсрочка платежа Промсвязьбанк бывает 2-х видов: отсрочка всего платежа или отсрочка погашения основного долга, в рамках которой заёмщик ежемесячно погашает только начисленные проценты по кредиту.

Услуга «Кредитные каникулы» действительна для кредитных соглашений по заявкам, которые поданы в банк с 5 сентября 2011 года. Её стоимость составляет 10% от суммы ежемесячного платежа (не менее 1 000 рублей). Рассчитывать на отсрочку могут следующие заёмщики:
- те, которые уже внесли без просрочек не менее 6-ти ежемесячных платежей по кредиту;
- которым осталось не менее 3-ёх платежей включительно;
- у которых нет просроченной задолженности по любым из обязательств банка:
- клиенты, которые не пользовались услугой «Кредитные каникулы» в течение последних 12-ти месяцев.

Правом на получение потребительского кредита в Промсвязьбанке обладает гражданин РФ с 23 до 65 лет, зарегистрированный и фактически проживающий в регионе присутствия банковского отделения или филиала, имеющий постоянное место работы по месту оформления кредитного соглашения, общий трудовой стаж не менее года, включая опыт на последнем рабочем месте от 4-ёх месяцев.

Лица с временной регистрацией к получению денежной ссуды не допускаются. Другим обязательным требованием является наличие двух телефонов, один из которых - мобильный, а другой - стационарный по месту работы.

Отсрочка платежа и условия потребительского кредита «Прозрачный»

Данная программа рассчитана на заёмщиков, впервые обратившихся в банковское учреждение, то есть являющихся, по сути, лицами без кредитной истории.
1. Валюта кредита - рубли.
2. Сумма - от 75 000 рублей (для регионов - от 30 000 рублей) и до 750 000 рублей.

4. Процентная ставка - от 20,9% до 21,9%.

Окончательный размер процентной ставки зависит от срока кредитования. В рамках такой программы заёмщик может рассчитывать на оформление услуги «Кредитные каникулы» при условии соблюдения вышеуказанных пунктов.

Отсрочка платежа и условия потребительского кредита «Проверено временем»

Предложение предназначено для клиентов с положительной кредитной историей. Это означает, что лицо ранее уже обращалось в банк за получением денежной ссуды, и сумело зарекомендовать себя в качестве добросовестного заёмщика.
1. Валюта кредита - рубли.
2. Сумма - от 30 000 рублей (для регионов - от 15 000 рублей) и до 750 000 рублей (до 300 000 рублей - для регионов).
3. Срок кредитования - до 5 лет.
4. Процентная ставка - от 18,9% до 19,9%.
5. Обеспечение - не требуется.

Таким образом, постоянные клиенты банка могут рассчитывать на льготные условия кредитования, а также на упрощённый пакет документов при заключении договора. Тем не менее, следует отметить, что максимальная сумма денежной ссуды будет при этом несколько меньше. Как и в предыдущем случае, в рамках такой программы заёмщик может рассчитывать на оформление услуги «Кредитные каникулы» при условии соблюдения вышеуказанных пунктов. Допускается досрочное погашение задолженности, а также привлечение супруга или супруги в качестве созаёмщика (созаёмщицы). При этом клиенту доступен мобильный и Интернет-банк. Комиссия за выдачу кредитных средств обычно составляет 2,5% от суммы кредита, но не менее 2 500 рублей.

Для справки: Промсвязьбанк является крупнейшим финансовым институтом РФ. На сегодняшний день он входит в Топ-10 отечественных банков по объёму активов. Учреждение специализируется на кредитовании физических и юридических лиц, а также на обслуживании счетов корпоративных клиентов. При этом Промсвязьбанк активно работает в сфере ценных бумаг и на валютном рынке.
Территориальная сеть представлена в виде 8-ми филиалов и более 290 подразделений в различных регионах РФ. Главный офис учреждения расположен на Смирновской улице, 10, строение 22, город Москва.

Для оформления потребительского кредита в банке рекомендуется заполнить предварительную заявку на официальном сайте, либо обратиться в ближайшее отделение напрямую.

Как может быть оформлена отсрочка платежа Промсвязьбанк по потребительскому кредиту? Для этого достаточно обратиться в ближайший офис банка и написать заявление о подключении услуги «Кредитные каникулы». Отсрочка от оплаты будет действительна с той даты, которая следует за днём подачи заявления. Телефон для справок: 8-800-555-20-20.