Новости владимирской области. «Владимирэнерго» информирует: начал работу Личный кабинет для физических лиц – потребителей энергосбытовых услуг Пао вэк личный кабинет

ПАО Владимирэнергосбыт постоянно находится в поиске новых, более простых форм получения платежей за свой товар. С этой целью на сайте введена функция «Личный кабинет ». Он доступен для граждан - физических и юридических лиц.

Услуга для физических лиц дает возможность каждому, не выходя из дома:

  • заплатить при помощи банковской карты за полученные коммунальные услуги, в том числе поставку электричества, воды и тепла;
  • отправить поставщикам показания приборов учета, а также получить сведения, на основе которых впоследствии будут сформированы платежные квитанции;
  • узнать свою задолженность по каждой из услуг, спланировать дальнейшее потребление и размер платы;
  • при наличии в многоквартирном доме единого счетчика, например тепла, можно узнать, как распределяется плата по каждой квартире;
  • заказать и получить на свою электронную почту квитанции со штрих -кодом для их распечатывания и оплаты в банковском учреждении;
  • получить все распечатки счетов для сверки сумм долга с поставщиком.

Предприятия и организации, зарегистрированные в Личном кабинете, имеют другие возможности:

  • через функцию обратной связи подавать заявки на монтаж приборов учета;
  • передавать и контролировать данные о ежечасном потреблении электричества;
  • организовать автоматическую передачу этих данных без участия пользователя;
  • получать и отсылать платежные документы, акты выполненных работ по электронной почте.

Вход и регистрация в личном кабинете Владимирэнергосбыт

Регистрация в нем очень проста и доступна даже начинающему пользователю компьютером.

В специальном разделе необходимо указать свой электронный адрес и отправить его в компанию. После этого на электронную почту придет пошаговая инструкция, следуя которой происходит регистрация нового клиента.

Личный кабинет защищен от возможности использования его посторонними лицами паролем, придуманным абонентом при регистрации.

Передача показаний электрического счетчика во Владэнергосбыт

Данные о размерах полученных услуг передаются абонентов различными способами:

  • через интернет, на сайте предприятия;
  • позвонив закрепленному контролеру или на телефон «горячей линии»:
  • в виде СМС на номер городского подразделения с указанием личных данных, лицевого счета, показаний каждого счетчика в отдельности.

Оплата электроэнергии во Владимирской области

Оплата за поставленную энергию Владэнергосбытом принимается различными способами:

  • в пунктах приема платежей компании;
  • в любом отделении Владимирэнергосбыта;
  • в почтовых отделениях «Почты России»;
  • в любом из 16 финансовых учреждений, с которыми заключены договора об освобождении плательщиков от уплаты комиссионного сбора.

Сбербанк кроме интернет-банкинга предлагает своим клиентам ряд возможностей оплаты коммунальных услуг:

  • при помощи мобильных устройств с установленной программой - приложением;
  • через банкоматы или терминалы, установленные в отделениях банка, крупных магазинах и торговых центрах;
  • с помощью программы «Автоплатеж», которая автоматически ежемесячно будет перечислять со счета клиента необходимую сумму поставщику.

С лицами, имеющими задолженность перед Владимирэнергосбытом, проводятся переговоры. Информация о них размещается в специальных списках, которые доступны для широкого круга лиц. Самыми серьезными мерами являются отключение от энергоснабжения и обращение в суд с исками. Судебные исполнители злостным неплательщикам могут даже запрещать выезд за пределы страны.

ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии и мощности на территории города Владимира и области. Основной деятельностью компании является покупка электроэнергии у производителей с последующей реализацией потребителям, как частным лицам, так и предприятиям. Большинство услуг абоненты могут получать онлайн, зарегистрировав на официальном сайте личный кабинет Владимирэнергосбыт.

Возможности личного кабинета

Удобный и функциональный, личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет всем клиентам компании осуществлять основные операции, не выходя из дома и в любое удобное время. Для зарегистрированных абонентов в кабинете доступны следующие опции:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета электроэнергии.
  • Оплата имеющейся задолженности прямо на сайте безналичным способом при помощи банковской карты.
  • Ознакомление с нормативно-правовой базой, регламентирующей порядок начисления оплат, тарифами, ценами.
  • Распечатка квитанции для оплаты услуг в финансовых учреждениях.
  • Просмотр истории начислений и выполненных платежей.
  • Ознакомление с прочей справочной информацией, в том числе и контактными данными организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна всем абонентам, получающим услуги ПАО «Владимирэнергосбыт». Для ее выполнения необходимо зайти на официальный сайт Владимирэнергосбыт и кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее следует выбрать раздел «Регистрация» (кнопка расположена под полями для ввода логина и пароля). Система предложит внести адрес личной электронной почты в строку «Логин» и нажать «Зарегистрировать». Ссылка для завершения регистрации и создания пароля будет выслана в письме на указанный e-mail. В дальнейшем вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт будет осуществляться по логину (адресу почты) и созданному паролю.

Новый гарантирующий поставщик электроэнергии во Владимирской области – филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Владимирэнерго» ведёт активную работу по внедрению как ставших уже привычными потребителям, так и новых онлайн-сервисов и услуг. На сайте МРСК Центра и Приволжья заработал «Личный кабинет для физических лиц», доступный по ссылке https://fl.vl.mrsk-cp.ru/ .

Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», потребители смогут онлайн передать показания прибора учёта электроэнергии, увидеть информацию о собственнике и балансе лицевого счёта, им будет доступна история показаний и платежей за выбранные периоды, предусмотрена возможность формирования квитанции на оплату электроэнергии. Также здесь можно оставить своё обращение и увидеть ответы на часто задаваемые вопросы.

Напомним, с 1 июля 2017 года в соответствии с приказом Минэнерго РФ от 23.06.2017г. №550 филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Владимирэнерго» выполняет функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Владимирской области. Для получения консультаций и ответов на вопросы по энергосбытовой деятельности во «Владимирэнерго» функционирует call-центр 8-800-234-72-76 (звонок бесплатный, ежедневно без выходных с 8.00 до 20.00).

ПАО «Владимирэнергосбыт» - гарантирующий поставщик электрической энергии и мощности на территории города Владимира и области. Основной деятельностью компании является покупка электроэнергии у производителей с последующей реализацией потребителям, как частным лицам, так и предприятиям.

Большинство услуг абоненты могут получать онлайн, зарегистрировав на официальном сайте личный кабинет Владимирэнергосбыт.

Возможности личного кабинета

Удобный и функциональный, личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет всем клиентам компании осуществлять основные операции, не выходя из дома и в любое удобное время. Для зарегистрированных абонентов в кабинете доступны следующие опции:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета электроэнергии.
  • Оплата имеющейся задолженности прямо на сайте безналичным способом при помощи банковской карты.
  • Ознакомление с нормативно-правовой базой, регламентирующей порядок начисления оплат, тарифами, ценами.
  • Распечатка квитанции для оплаты услуг в финансовых учреждениях.
  • Просмотр истории начислений и выполненных платежей.
  • Ознакомление с прочей справочной информацией, в том числе и контактными данными организации.

Как пользоваться личным кабинетом

Регистрация личного кабинета доступна всем абонентам, получающим услуги ПАО «Владимирэнергосбыт». Для ее выполнения необходимо зайти на официальный сайт Владимирэнергосбыт и кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее следует выбрать раздел «Регистрация» (кнопка расположена под полями для ввода логина и пароля). Система предложит внести адрес личной электронной почты в строку «Логин» и нажать «Зарегистрировать».

Ссылка для завершения регистрации и создания пароля будет выслана в письме на указанный e-mail. В дальнейшем вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт будет осуществляться по логину (адресу почты) и созданному паролю.

Восстановить пароль можно также со страницы авторизации. Для восстановления нужно выбрать раздел «Забыли пароль» и ввести в открывшемся окне зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслано письмо, содержащее ссылку для создания нового пароля.

  • Официальный сайт: http://ves-k.ru
  • Личный кабинет: https://personal.ves-k.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 234-72-76

ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Владимирской области. Обслуживает свыше полумиллиона абонентов – физических лиц. В списке постоянных потребителей и 9000 компаний. Основная деятельность организации – закупка электроэнергии, продажа и передача ее клиентам, предоставление услуг по созданию систем учета. Компания гарантирует качественное обслуживание, постоянно совершенствует свой сервис.

Абонентам предоставлено максимум удобств – от бесперебойной подачи электричества до онлайн-сервисов для круглосуточного доступа к своим счетам и работы с ними. Один из них – личный кабинет Владимирэнергосбыт, с помощью которого как физические так и юридические лица могут передать показания, связаться с представителями «Владимирэнергосбыт», оплатить услуги.

ves-k.ru — официальный сайт ПАО «Владимирэнергосбыт»

Возможности личного кабинета

Многие люди по старинке посещают отдел обслуживания для оплаты потребленных услуг, а некоторые даже показания передают через почтовый ящик или лично предоставляют их сотруднику центра. Личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет забыть про эту необходимость и значительно экономит время.

В личном кабинете осуществляется:

  • Получение информации о формировании начислений;
  • Передача показаний счетчиков во Владимирэнергосбыт;
  • Получение исчерпывающей информации по лицевому счету: перечень подключенных услуг, общие данные, размер задолженности;
  • Получение выставленных счетов для оплаты;
  • Оплата электроэнергии онлайн с банковской карты;
  • Ознакомление с данными о распределении ресурсов между жильцами (если есть общедомовой прибор учета);
  • Обращение в техническую поддержку и т.д.

Регистрация и вход в личный кабинет

Работа в системе возможна после регистрации потребителя на официальном сайте и подключения им его лицевого счета к личному кабинету Владимирэнергосбыт. В процессе формирования странички абонент указывает свой работающий адрес электронной почты, сообщает источник, из которого он узнал о компании, предоставляет иные данные о себе. После авторизации ему доступны все возможности личного кабинета Владимирэнергосбыт. С этого момента можно передать показания счетчика, списав их с прибора учета, узнать нужную информацию, написать в техподдержку компании, оплатить электроэнергию и т.д.

personal.ves-k.ru/login/ui/reg — регистрация

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете:

  1. Перейдите на официальный сайт Владимирэнергосбыт — ves-k.ru ;
  2. Перейдите в раздел «Личный кабинет » (вверху справа – оранжевая табличка);
  3. На странице авторизации под формой входа кликните по ссылке «Регистрация »;
  4. В поле «Логин » введите адрес электронной почты;
  5. Укажите источник, из которого вы узнали о компании.

personal.ves-k.ru/login — вход личный кабинет Владимирэнергосбыт

На электронный ящик поступит письмо для активации учетной записи. Перейдите туда и следуйте дальнейшим инструкциям. Используйте присланные логин и пароль чтобы осуществить вход в личный кабинет только после активации. Сохраните пароль в системе после первичной авторизации.

Передача показаний счетчика

Чтобы передать показания счетчика в Владимирэнергосбыт — выполните вход в личный кабинет. Установите псевдоним для общения внутри сайта, составьте описание, сохраните изменения. Перейдите в раздел «Мои лицевые счет». Выберите энергоснабжающую организацию из списка и код участка. Введите ниже номер своего лицевого счета из квитанции и значение штрих-кода, нажмите «Добавить ». Если возникли ошибки – внимательно читайте подсказки и исправляйте. После подключения лицевого счета кликните по нему левой кнопкой мыши и начните работать.

Чтобы передать данные в компанию, в левой колонке личного кабинета выберите раздел «Передать показания счетчика». На новой странице будет вся информация о приборе учета и т.д., а чуть ниже – показания, переданные ранее, в виде списка, с указанием даты внесения. Новые значения нужно ввести в самую верхнюю колонку в окна «День» и «Ночь», если установлен двухтарифный прибор учета электроэнергии. Если счетчик однотарифный, – то только в поле «День>». Нажмите кнопку «Сохранить введенные показания ». Данные предоставляйте до 26 числа каждого месяца. Также передать показания и оплатить услуги можно напрямую через официальный сайт, без авторизации и регистрации в ЛК.

Для оплаты услуг через личный кабинет:

  1. Перейдите в раздел «Выставленные счета»;
  2. Посмотрите верхнюю строчку – дату и начисленную сумму;
  3. Справа – напротив пункта «Способ оплаты» выберите: «Карта», «Наличные» и т.д.;
  4. Произведите оплату.

Внести денежные средства можно в разделе «Оплатить счет». Перейдите туда, выберите нужную строку, нажмите «Продолжить» в разделе «Подготовка онлайн-платежа». Завершите платеж на новой странице, указав личные данные карты.

Клиентская поддержка

Если в процессе оплаты потребитель столкнулся с проблемами, ему нужно позвонить по телефону 8 800 234-72-76 или написать на электронную почту [email protected]

Передача сообщений через журнал обращений в личном кабинете не работает с лета 2017 года. Направить письмо можно через раздел «Обратная связь» (на главной странице официального сайта) или «Контакты».